Гость, You are welcome!

Гость, справочный раздел находится в стадии реорганизации. Если ответ на свой вопрос найти не удаётся - обратитесь к техподдержке (кнопка [Задать вопрос] на главной странице).































Вы просматриваете раздел: FAQ
Доступ к информации, предоставляемой сервисом



Для любого из зарегистрированных устройств в конкретный момент времени возможны два состояния данных, которые будут для него сформировны на сервисе. Они легко различимы сразу после входа и по цвету, которым отображается состояние доступа и версии данных для базы и по активности кнопки, по нажатию которой должно происходить обновление устройства:

Актуальность баз

После того, как будет начата кнопка "Настройка обновления" несложно заметить, что в первом ("зелёном") случае - текущее время и дата меньше заданного периода доступа, все кнопки, с помощью которых происходит настройка режима обновления - активны:

Доступ актуален

Во втором ("красном") случае заданный ранее период доступа для устройства завершился и отображается также красным. Кроме того, недоступна настройка режима обновления.
Очевидно, переход из такого "красного" состояния в рабочее "зелёное" осуществляется с помощью кнопки "Продлить":

Доступ завершен

В ряде случаев продление периода доступа возможно с помощью кода активации, в этом случае его надо просто вставить в предусмотренное для этого поле ввода и нажать кнопку "Активировать".
В прочих случаях сервисом предусмотрены три сценария использования обновляемых устройств: "мне тут нужно активно но недолго поездить" с периодом доступа в месяц, "сезонная эксплуатация" с периодом полгода и "езжу постоянно" с периодом год. Приведенные на примере ниже цифры для ряда устройств могут отличаться в меньшую сторону:

Выбор периода доступа

После подтверждения выбора желаемого периода использования данных, формируемых сервисом, следующий шаг предусматривает выбор наиболее удобного и приемлимого способа оплаты. Доступность в конкретный момент времени той или иной платёжной системы для выполнения операции также может отличаться от показанной на примере ниже:

Выбор способа

Дальнейшие действия происходят на сайте выбранной платёжной системы в порядке, ей предусмотренном, и каких-либо затруднений, обычно, не происходит.
По завершению операции платёжная система сообщает сервису, что всё прошло успешно, формируются и отправляются на e-mail, указанный пользователем при регистрации, необходимые уведомления и подтверждения, происходит смена настроек режима обновления в активное состояние.
Если перед этим использовались настройки, отличающиеся от выставляемых по умолчанию - рекомендуется перепроверить и подправить их перед тем, как приступать к обновлениям устройства.